Envíos y devoluciones

ENVÍOS
Envío Gratuito Estándar  a la península a partir de 50 € : 24-72 Horas ( Días laborables)

DEVOLUCIONES

Para proceder a la devolución, deberás comprobar que el pedido reúne los siguientes requisitos:

  1. El producto no debe estar usado.
  2. En caso de tratarse de un complemento  interior no se realizarán devoluciones por motivos de higiene.
  3. El  producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue enviado, Si no se cumplen las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados ni reembolsado.
  4.  Si la devolución se realiza por defectos en el producto o error por nuestra parte, los gastos correrán a cargo de Borabora surf shop s.l. 
  5. Seremos nosotros quien te recojamos el pedido en la dirección que nos indiques.
  6. Aceptamos devoluciones en un plazo  máximo de 15 días naturales desde que recibe el producto.
  7. excepciones especiales para devolución mplia hasta 45 días ,específicamente todos los pedidos realizados entre  01-10-2019 hasta el 25-12-2019 y los pedidos posteriores a esa fecha tendrán el plazo natural de sus  dias 
  8. El coste del envío para devolución deberá ir siempre a cuenta del cliente y tiene un coste de 4.50€ que descontaremos del saldo a su favor
  9. También Podrá realizar la devolución en nuestros establecimientos presentando la factura que le fue enviada con el producto.  
  10. La devolución siempre se hará en el mismo método de pago.
  11. No aceptamos en ningún caso envíos a portes debidos.
 -El plazo para tramitar la devolución puede oscilar entre 3 y 5 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. En cuanto procedamos a la devolución, te enviaremos un email para informarte. 

-Las devoluciones serán siempre por un cheque canjeable en web o en las propias tiendas y no tendrán caducidad

Nuestra dirección para devoluciones es :
Borabora surf shop s.l 
c\ jesus nazareno nº20 
chiclana de la frontera 
C.P 11130 (CADIZ)